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軟體測試QA大哉問系列-英文對測試工程師重要嗎?

2022年4月14日,我在KEENLITY社群裡問了一個問題,主要是問,英文對於你擔任測試工程師來說,會起到關鍵性的差異嗎?例如因為比別人的英文程度好,而得到了更多的薪資或是升職?或是有更好的機會?

英文該怎麼學?很難有定論,但至少確定,如果沒有運用的機會,即使學了,也容易隨時間弱化

如同KEENLITY一開始創辦時所說,我期望KEENLITY未來是一個國際化的社群,所以其中一些路線,是需要跟非華文的人溝通,才能取得更多的機會,目前也正在洽談一些事宜。

突然有所感觸,如果當初的我,沒有好好的學英文,或是沒有因為念了四年博士而強迫自己得學英文,現在的我會是什麼樣子?我是不是只能侷限在華文的世界裡面?我能看到的、理解到的,是不是就只有那些了?

再反回來想,當初是什麼契機讓我覺得英文很重要?

應該是考研究所的時候,那時原本打算繼續大學老本行念教育科技,想得很美,想說直升研究所,沒想到在英文這一關敗北,我拿了21分超低分,慘被刷掉,連面試都沒機會,給了我很大的震撼,不過上帝關了門,會開另一扇窗,我最後遇到了人生的伯樂,順利進了台科研究所,碩士畢業後,也進了博士班,而這六年,也是我努力把握唸英文的機會,至少在看論文這件事情沒少做,勉強可以攀上個中等的程度邊邊。

 

直接破題吧,如果當時沒有累積到可用的英文程度,確實就喪失了很多機會。

要呼應的,是社群中回答這個問題的Johnson Chuang,他認為英文的資源優勢是存在的,即使中文資源開始有擴大的趨勢,但相比之下,英文還是比較多資源。

確實,中文市場有逐漸擴大,但尚無法達到國際的影響力,我認為可能的原因,是華文市場中,沒有高優勢的應用,例如程式語言、測試框架,Module,但不得不說,中國大陸仍然出品了不少工具,例如斷詞工具結巴、UI元件Ant Design,測試領域也有Airtest這套UI測試工具,即使當中可以看到不少主流工具的影子,但這也不得不承認,大陸有在發展屬於自己的生態圈。

反觀英文市場,常見的工具都如數家珍,我就不列出來了,我認為會有這樣的結果,仍然是大陸在國際上的既有印象,以及兩岸的敏感關係所造成的。不可否認,大陸夾帶著內需的優勢,可以發展出一套屬於自己的技術框架,但不被認可或不被信任,也就不會成為主流。

拿我在愛奇藝任職的時候在北京的所見所聞,很多東西反而是我在愛奇藝中學到的,比如說裝置農場的概念,用了STF這套系統,但內部直接修改了原始碼來符合公司需求,甚至加強了效能跟管理範圍,有興趣的到社群按個讚,足夠多人搞不好可以開個主題喔,除此之外,自行研發的性能測試自動化、API測試自動化等等的,都是很成熟的系統,但可惜的是,都是針對大陸的民情和需求設計的,沒有辦法拿到別的國家來使用,或許也是這樣的特定性,造成了技術發展的侷限。

 

多年前的出差,直接從總部學到了很多,中關村這棟大樓成追憶,愛奇藝已經搬到三里屯了,雖然之前有一波大裁員,但目前看來,腳步有穩下來,仍期待愛奇藝的未來發展

讓我們說回英文,我第一份最常使用到英文的工作,也是在愛奇藝,眾所皆知愛奇藝當時在攻佔海外市場,尤其是東南亞,所以在對各國合作上,也就機會多多,雖然只是個測試,但畢竟是個海外業務的測試負責人,在對外的會議上,也就都需要出席,得跟合作對象的測試部門一同合作,協調各方資源。

接著到了17LIVE,本身跨國公司,也就不多做解釋了,日本、美國、台灣等地都是主要營運的國家,也就造成了溝通是必然的了,英文,變成了必要條件。

仔細回想起來,念大學的時候,教授們都諄諄教誨,期許我們能把英文唸好,對未來很有用,但我是那一個把這句話當耳邊風的人,直到現在,都挺後悔沒能在早期就把英文能力強化到對談自如的程度。

語言很特別,他很難速成,需要即時性,無法讓對方等著我去Google翻譯,再回來回答他,是一個需要厚積薄發的能力,這篇文章,試圖舉一些個人案例,來讓大家理解到語言的重要性,尤其是還未出社會,跟當時大學的我一樣,還認為英文不重要的人,可以及早開始英文的路。

剛剛提到即時性,我一位在大陸工作的朋友跟我分享(不確定能不能說,就先碼掉了),他們公司開會是即時雙向翻譯,比起Google在撰文當下只支援把英文翻譯成法文、德文、葡萄牙文和西班牙文,大陸的一些技術方案,確實滿貼近我們的需求的。

最後,我的建議是,無論是中國大陸,還是美國,其實更多國家的發展都值得我們去關心,舉個例子,公司內部解決方案,除了Google Workspace和Microsoft 365、AWS Workdoc之外,你還知道哪些嗎?我下週會把我發現的這一家放在社群裡的討論裡,大家可以先討論喔~趕快加入社群多認識一些技術方案吧~

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Fabian Lin

從研發領域叛逃的QA,從小咖變工程總監,我想把業界很多錯誤的認知導正,帶領新鮮人或基層人員往上走,在測試的道路上獲得更多成就感(面試不用再只能說找到Bug很有成就感了),歡迎隨時聯繫我。

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